Condizioni di cancellazione

Vi preghiamo di informarci in tempo se dovete annullare la vostra vacanza.

Le cancellazioni ricevute 3 mesi prima della data di arrivo non comportano alcuna penale.
Per cancellazioni da 3 mesi a 1 mese prima dell'arrivo 40%.
Da 1 mese a 1 settimana prima dell'arrivo 70%.
In caso di partenza anticipata, arrivo ritardato o no-show, addebitiamo il 90% del soggiorno prenotato.

Condizioni di cancellazione modificate

A causa della situazione attuale, le prenotazioni possono essere cancellate o riprenotare gratuitamente fino a 1 giorno prima dell'arrivo fino al 24/04/2021, e fino a 7 giorni prima dell'arrivo dal 25/04/2021.

Assicurazione di annullamento del viaggio

Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero fare scaturire delle penalità a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi. In questi casi, L'Europäische si assumerebbe suddette spese.

Informazioni sulla prenotazione

I prezzi si intendono per persona e notte, compresa la mezza pensione e tutte le tasse. L'IVA è già inclusa in tutti i prezzi.

Una tassa locale di 1,15 € per persona e notte è applicata a tutte le persone di età superiore ai 14 anni. Questa tassa non è inclusa nel prezzo totale del soggiorno e deve essere pagata in loco.

Mezzi di pagamento

Accettiamo le seguenti carte: Maestro card, Eurocard, Mastercard e Visa. (eccetto American e Diners) Pagamenti in contanti fino a 1.999,00 €. Il conto può essere pagato il giorno prima della partenza fino alle 21 e il giorno della partenza dalle 8 del mattino.

Flessibile

Per la cena annullata in tempo (fino alle 11) saranno rimborsati € 12 per adulto.
Il risarcimento è valido solo per le prenotazioni dirette, non per i tour operator o i portali online.

Prenotazione

Per il completamento della prenotazione chiediamo una breve conferma scritta via e-mail.

Arrivo e partenza

Le camere sono disponibili dalle ore 14.00 del giorno di arrivo, il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 11.00.

Cani

I cani sono i benvenuti nell'hotel. Per il soggiorno del vostro cane addebitiamo 5,00 € al giorno (senza cibo). Si prega di portare una coperta per cani o un cestino per dormire nella stanza. Il vostro cane ha anche accesso alla sala da pranzo.

Riduzione per i bambini

Nella camera dei genitori, i bambini con 2 ospiti paganti in pieno ricevono le seguenti riduzioni:

da 0 a 2 anni gratis
da 2 a 6 anni 25 €uro
da 6 anni a 14 anni 35 €uro

Culla e seggiolone per la sala da pranzo sono disponibili.